Rechtliche Informationen

Rechtliches

Impressum, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung. Stand: August 2026.

Impressum

Informationspflicht laut § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), § 14 Unternehmensgesetzbuch (UGB), § 63 Gewerbeordnung (GewO) und Offenlegungspflicht laut § 25 Mediengesetz.

Diensteanbieter & Medieninhaber

Kontakt

E-Mail: [email protected]
Web: aroma-manager.at

Unternehmensgegenstand & Berufsangaben

• Unternehmensgegenstand: IT-Dienstleistungen
• GISA-Zahl: 30038066
• Berufsbezeichnung: Programmierer, IT-Dienstleistungen
• Verleihungsstaat: Österreich
• Mitglied bei: WKO, Fachgruppe Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie
• Berufsrecht: Gewerbeordnung – abrufbar unter ris.bka.gv.at
• Aufsichtsbehörde / Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Linz (Stadt)

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Urheberrecht

Die Inhalte, Texte, Grafiken und das Branding dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Haftung für Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für diese fremden Inhalte ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie im Abschnitt Datenschutzerklärung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB für den Erwerb und die Nutzung der digitalen Software „Aroma Manager". Stand: August 2026.

§ 1 Geltungsbereich und Begriffe

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb und die Nutzung der Software „Aroma Manager", die über diese Website zwischen dem Anbieter (§ 2) und dem Kunden abgeschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Verbraucher ist, für wen das Geschäft nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört; Unternehmer ist, für wen es dazu gehört (§ 1 Konsumentenschutzgesetz – KSchG). Regelungen, die ausdrücklich nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind entsprechend gekennzeichnet; im Übrigen gelten die Bestimmungen für beide.

§ 2 Anbieter und Kundendienst

Vertragspartner ist Christoph Amerstorfer, Weigunystraße 12, 4040 Linz, Österreich (im Folgenden „Anbieter").
E-Mail: [email protected]

Der Kundendienst ist werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter den genannten Kontaktdaten erreichbar. Die vollständigen Unternehmensangaben finden Sie im Abschnitt Impressum.

§ 3 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die entgeltliche Überlassung der Software „Aroma Manager" als digitales Produkt zum Download sowie die Einräumung des Nutzungsrechts nach § 9. Es handelt sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden. Der konkrete Leistungsumfang, die Funktionen und die Systemvoraussetzungen ergeben sich aus der Produktbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung. Angaben in der Produktbeschreibung sind Leistungsbeschreibungen und keine Garantien; eine Garantie wird nur übernommen, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet ist.

§ 4 Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung des Produkts auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben. Mit Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und über die üblichen Korrekturfunktionen des Bestellformulars berichtigen; Pflichtangaben sind gekennzeichnet.

Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Empfangsbestätigung ist noch keine Annahme des Angebots. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Annahme ausdrücklich erklärt, die Zahlungsaufforderung mit den Bankdaten übermittelt oder das digitale Produkt bereitstellt – je nachdem, was zuerst eintritt.

§ 5 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht gesondert ausgewiesen. Da das Produkt ausschließlich per Download bereitgestellt wird, fallen keine Versand- oder Lieferkosten an.

§ 6 Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung auf das in der Zahlungsaufforderung bzw. Bestellbestätigung genannte Konto des Anbieters. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Zahlungsaufforderung fällig. Geht die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist nicht ein, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; die Bestellung ist damit hinfällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

§ 7 Bereitstellung des digitalen Produkts

Der Anbieter stellt das digitale Produkt nach vollständigem Zahlungseingang bereit, indem er dem Kunden einen Download-Link und/oder den Lizenzschlüssel an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Eine körperliche Lieferung findet nicht statt. Der Kunde hat eine gültige, empfangsbereite E-Mail-Adresse anzugeben.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen nach dem Fern- und Auswärts-Geschäfte-Gesetz (FAGG) grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher (1) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und (2) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG). Verlangt der Verbraucher die sofortige Bereitstellung, verliert er sein Widerrufsrecht mit der Aktivierung der Software durch Eingabe des Lizenzschlüssels.

Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an [email protected] oder per Post an die in § 2 genannte Anschrift), aus der der Entschluss zum Widerruf hervorgeht. Eine bestimmte Form ist nicht vorgeschrieben; die Verwendung eines Formulars ist nicht erforderlich.

Folgen des Widerrufs: Widerrufen Sie fristgerecht und wirksam – also bevor Ihr Widerrufsrecht nach den vorstehenden Absätzen erlischt –, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde; Entgelte entstehen Ihnen dadurch nicht. Da es sich um ein digitales Produkt ohne körperlichen Datenträger handelt, entfällt eine Rücksendung; ab dem Widerruf sind Sie zur weiteren Nutzung der Software nicht mehr berechtigt.

§ 9 Nutzungsrecht / Lizenz

Mit vollständiger Bezahlung räumt der Anbieter dem Kunden ein einfaches (nicht ausschließliches), zeitlich unbeschränktes und nicht übertragbares Recht ein, die Software „Aroma Manager" im vertraglich vereinbarten Umfang für eigene Zwecke zu nutzen. Bis zur vollständigen Bezahlung ist die Nutzung nur widerruflich gestattet.

Die Software darf nicht an Dritte weitergegeben, vermietet, unterlizenziert oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Vervielfältigungen sind nur zulässig, soweit dies für die vertragsgemäße Nutzung oder zur Sicherung erforderlich ist. Bearbeitung, Dekompilierung und Rückübersetzung sind nur in den Grenzen der zwingenden urheberrechtlichen Bestimmungen (§§ 40d ff Urheberrechtsgesetz – UrhG) zulässig. Dem Produkt beiliegende, ergänzende Lizenzbedingungen gehen im Konfliktfall vor.

§ 10 Aktualisierungen

Ist der Kunde Verbraucher, stellt der Anbieter für die nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) erforderliche Dauer jene Aktualisierungen bereit, die zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit der Software erforderlich sind, und informiert den Kunden darüber. Installiert der Kunde eine bereitgestellte Aktualisierung nicht innerhalb angemessener Frist, haftet der Anbieter nicht für Mängel, die allein darauf zurückzuführen sind, sofern der Kunde über die Aktualisierung und die Folgen einer unterlassenen Installation informiert wurde.

§ 11 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Verbraucher richtet sich die Gewährleistung nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und dem ABGB. Der Anbieter leistet Gewähr dafür, dass die Software bei Bereitstellung und während des maßgeblichen Zeitraums die vereinbarte und die gewöhnlich vorausgesetzte Beschaffenheit aufweist.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Bereitstellung. Der Unternehmer hat die Software unverzüglich nach Bereitstellung zu prüfen und Mängel binnen angemessener Frist zu rügen (§ 377 UGB); andernfalls gilt die Leistung als genehmigt. Das Vorliegen eines Mangels bei Bereitstellung hat der Unternehmer zu beweisen.

§ 12 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut – und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen; ebenso der Ersatz von Folgeschäden, entgangenem Gewinn und Datenverlust. Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige zwingende Haftungstatbestände bleiben unberührt.

§ 13 Speicherung des Vertragstextes

Der Anbieter speichert den Vertragstext (Bestelldaten und AGB) und übermittelt dem Kunden die Bestelldaten sowie diese AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Diese AGB können jederzeit auf dieser Seite abgerufen, ausgedruckt und gespeichert werden. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des individuellen Vertragstextes im Internet erfolgt nicht.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen seines Aufenthaltsstaates unberührt.

Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gilt als Gerichtsstand das für den Sitz des Anbieters sachlich zuständige Gericht. Für Verbraucher richtet sich der Gerichtsstand nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (§ 14 KSchG). Vertragssprache ist Deutsch.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten so wenige personenbezogene Daten wie möglich – self-hosted in der EU, ohne Tracking und ohne Werbe-Tools.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Grundsatz der Datensparsamkeit

Diese Website wird auf eigener Infrastruktur in der EU betrieben. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Tools ein und geben keine Daten zu Werbezwecken weiter. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit es für den Betrieb der Seite und die von Ihnen genutzten Funktionen erforderlich ist.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten automatisch in Server-Logfiles gespeichert (z. B. aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und gekürzte IP-Adresse). Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Im öffentlichen Bereich der Seite werden keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken gesetzt. Ein Session-Cookie kommt nur im internen Login-Bereich (Administration) zum Einsatz und ist für dessen Funktion erforderlich. Da diese Cookies technisch notwendig sind, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bestellungen & Rechnungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail, Bestelldaten; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsrelevante Daten bewahren wir gemäß den steuer- und unternehmensrechtlichen Vorgaben (insbesondere § 132 BAO, sieben Jahre) auf.

Terminbuchung

Für die Buchung eines Termins (z. B. einer Online-Vorführung) verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Termindaten zur Durchführung des Termins. Für Video-Termine wird je nach Einstellung entweder „Jitsi Meet" (auf einer öffentlichen oder von uns selbst betriebenen Instanz) oder „Google Meet" (Google Ireland Ltd.) verwendet. Beim Beitritt werden die dafür technisch erforderlichen Daten (z. B. IP-Adresse, von Ihnen gewählter Anzeigename) durch den jeweiligen Dienst verarbeitet; bei Google Meet kann dabei eine Übermittlung in ein Drittland (USA) stattfinden. Den konkret genutzten Dienst und den Beitrittslink teilen wir Ihnen im Buchungsprozess bzw. in der Terminbestätigung mit. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Eingebundene Videos (YouTube)

Auf einzelnen Seiten (z. B. in Anleitungen) binden wir Videos der Plattform „YouTube" (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Diese Videos sind mit einer Zwei-Klick-Lösung geschützt: Zunächst wird nur ein Vorschaubild angezeigt, und es werden keine Daten an YouTube übertragen. Erst wenn Sie ein Video durch Anklicken aktiv starten, wird eine Verbindung zu den Servern von Google/YouTube aufgebaut; dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse und Angaben zum verwendeten Gerät an Google übertragen, es können Cookies gesetzt werden und es kann eine Übermittlung in ein Drittland (USA) erfolgen. Nach Möglichkeit nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus („youtube-nocookie"). Rechtsgrundlage für die Übertragung nach Ihrem Klick ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch das Starten des Videos erteilen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Spam-Schutz (Captcha)

Zum Schutz unserer Formulare (Kontakt- und Terminformular) vor automatisiertem Missbrauch setzen wir „Altcha" ein. Dabei löst Ihr Browser eine kleine Rechenaufgabe (Proof-of-Work); es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt – die Prüfung läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Hosting

Die Website wird bei einem Anbieter mit Serverstandort in der EU betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

E-Mail-Versand

Für den Versand und Empfang von E-Mails (z. B. Bestell- und Terminbestätigungen sowie Antworten auf Anfragen) nutzen wir den Mail-Dienst „iCloud Mail" von Apple (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland), über den unsere E-Mail-Domain per iCloud+ betrieben wird. Dabei verarbeitet Apple die Inhalts- und Verbindungsdaten der E-Mails, um sie zuzustellen; eine Verarbeitung auf Apple-Servern auch außerhalb der EU (Drittland, insbesondere USA) kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Näheres in der Datenschutzrichtlinie von Apple unter apple.com/legal/privacy.

Aktivierung und Lizenzprüfung der Software

Die Windows-Software „Aroma Manager“ wird mit einem Lizenzschlüssel freigeschaltet. Für diese einmalige Freischaltung verbindet sich das Programm mit unserem Server und übermittelt dabei den Lizenzschlüssel, eine aus Merkmalen des Gerätes gebildete Kennung, den Rechnernamen und die Programmversion; technisch bedingt wird zusätzlich Ihre IP-Adresse übertragen. Nach der Freischaltung prüft das Programm beim Start, ob die Lizenz weiterhin gültig ist. Zu Ihrer Lizenz speichern wir, auf welchem Gerät sie aktiviert wurde und wann zuletzt eine Prüfung stattgefunden hat. Zweck ist die Freischaltung, die Zuordnung der Lizenz zu einem Gerät und die Verhinderung missbräuchlicher Mehrfachnutzung. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags sowie unser berechtigtes Interesse am Schutz der Lizenz (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir löschen diese Daten, wenn die Lizenz endet und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Prüfung auf Aktualisierungen

Das Programm fragt bei uns an, ob eine neuere Version vorliegt, und übermittelt dazu die installierte Programmversion und den Lizenzschlüssel. Die Anfrage dient ausschließlich der Beantwortung; wir führen sie nicht zu einem Nutzungsprofil zusammen. Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung der vertraglich geschuldeten Aktualisierungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Fehler- und Absturzberichte

Stürzt die Software ab oder tritt ein schwerer Fehler auf, kann ein technischer Bericht an uns gesendet werden. Er enthält den Lizenzschlüssel, den zu dieser Lizenz gespeicherten Namen, die Programm- und Windows-Version, eine Installationskennung, die IP-Adresse sowie ein Speicherabbild des Programms zum Zeitpunkt des Absturzes. Ein solches Speicherabbild kann Bruchstücke der Daten enthalten, die in diesem Moment gerade geöffnet waren. Der Bericht dient ausschließlich der Fehlersuche und wird zu keinem anderen Zweck ausgewertet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Stabilität und Fehlerfreiheit der Software (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung lässt sich in der Software jederzeit unter „Einstellungen“ ein- und ausschalten. Berichte werden gelöscht, sobald sie für die Fehlersuche nicht mehr benötigt werden.

Ihre im Programm erfassten Daten

Alles, was Sie im Aroma Manager erfassen — Rezepturen, Rohstoffe, Chargen, Kundendaten, Belege, Etiketten und Auswertungen — bleibt auf Ihrem eigenen Gerät. Diese Daten werden nicht an uns übertragen, und wir können sie zu keinem Zeitpunkt einsehen. Weder bei der Lizenzprüfung noch bei der Aktualisierungsprüfung werden Inhalte aus Ihrem Datenbestand übermittelt; die einzige Ausnahme sind die oben beschriebenen Absturzberichte, deren Versand Sie in den Einstellungen abschalten können.

Ihre Rechte

Ihnen stehen jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Außerdem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde – in Österreich der Österreichischen Datenschutzbehörde, dsb.gv.at.

Die rechtlichen Rahmenbedingungen zur Nutzung von „Aroma Manager" finden Sie in den Abschnitten AGB und Impressum.